Questions fréquemment posées
Environ 90% le sont. Les 10% restant sont les bijoux de la Gamme Prestige car ils sont fabriqués à partir de matériaux plus noble et donc qui nécessite une plus grande attention à l'eau et aux agressions extérieures comme le parfum et les produits.
Chacune de nos fiches mentionne le matériau du bijou.
Cela dépend de la destination.
Le traitement des commandes est généralement sous 24H (hors weekend) pour une réception en 2-5 jours maximum pour la France, l'Europe et la Suisse. Pour le reste du monde, la réception se fait sous 1-2 semaine environ.
Bonne nouvelle car vous pouvez nous les retourner en échange de points de fidélité.
1 pochon retourné = 50 points sur votre compte client
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Vous avez 14 jours pour nous retourner les bijoux, à compter de la date d'achat.
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A partir de 50€ d'achats (hors frais de port), nous offrons un chiffon à bijou dans la commande.
A partir de 100€ d'achats (hors frais de port), nous offrons un bijou mystère.
A partir de 50 commandes effectués, nous offrons un avoir de 100€ au client.
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